一、术语定义（What is GMV） #
GMV（Gross Merchandise Volume），即商品交易总额，指在特定时间内，电商平台上所有订单的成交金额总和，不考虑退货、取消、运费等因素。 通俗讲，GMV 就是你卖了多少货，总共多少钱的“账面成交额”。二、GMV 的核心作用 #
GMV 是衡量电商平台或店铺销售规模、用户购买力和推广效果的首要指标之一，几乎所有平台（淘宝、京东、拼多多、抖音）都会展示 GMV 数据。 它常被用于：- 评估电商店铺阶段性运营成果
- 判断平台活动（如双11）的整体带货效果
- 向上汇报或投资人展示业务增长数据
三、常见应用场景 #
1. 活动期间数据评估： 双11当天某店铺GMV达到了300万元，说明活动拉动了大量成交，有利于判断促销效果。 2. 广告投放分析： 在抖音投放广告花费5万，带来GMV 20万，意味着 GMV/花费 = 4，ROAS 为 4 倍。 3. 平台 KPI 考核： 多数平台要求代运营服务商月度GMV达标，作为合作考核的标准之一。四、相关公式与术语关系 #
GMV 公式： #
GMV = 客单价 × 成交订单数GMV = 流量 × 转化率 × 客单价常关联术语： #
| 术语 | 说明 |
|---|---|
| 客单价 | 每位顾客平均下单金额 |
| 转化率 | 浏览用户中转化为成交用户的比例 |
| UV价值 | 每个访客产生的平均GMV（GMV/UV） |
| ROAS | 广告回报率 = GMV ÷ 广告花费 |
五、常见误区 #
- 误解GMV为“收入”： GMV 不代表真实到手的“营收”，还需剔除退货、运费、成本、佣金等。
- 忽略GMV质量： 虽然GMV高，但若全是“低价引流款”或“刷单”，实际利润可能为负。